V današnjih časih večina ljudi išče izdelke na internetu, saj je to najlažje. Poleg enostavnosti iskanja pa ljudi v spletno nakupovanje prepričajo tudi nižje cene. Zaradi velikega povpraševanja po določenih izdelkih na spletu, na njem nastaja vedno več trgovin, a le nekatere med njimi so resnično uspešno. Zakaj je temu tako? Zakaj nekaterim trgovinam uspe prepričati kupce, drugim pa ne? Kaj je tisti faktor, ki naredi spletno trgovino vredno zaupanja?
Odgovore na vsa ta vprašanja najlažje dobimo s primerjavo, ki pokaže v čem so razlike med posameznimi spletnimi trgovinami, zakaj so ene uporabnikom bolj všeč kot druge in zakaj nekatere med njimi poslujejo bolje kot vse ostale. Primerjava spletnih trgovin pokaže, da sama vsebina, torej to, kaj se v trgovini prodaja, na uspešno poslovanje nima bistvenega vpliva, veliko bolj pomembna je namreč sama uporabniška izkušnja.
V to spada tako videz trgovine, ki mora pri kupcih zbujati zaupanje, biti všečen in prilagojen sodobnim smernicam v oblikovanju spletnih strani, poleg tega pa je bistvenega pomena tudi hitrost delovanja same spletne trgovine. Strani, ki se nalagajo počasi oziroma ne delujejo dovolj hitro, da bi se vsebina prikazala že v naslednjem hipu oziroma takoj, ko obiskovalec klikne na določeno mesto na spletni strani, so pri uporabnikih interneta nepriljubljene in nezaželene. Vajeni so namreč hitrosti in enostavnosti uporabe spletnih strani, ne ljubi se jim čakati, zato se takrat, ko bi morali, raje odpravijo na kakšno drugo spletno stran.
https://www.youtube.com/watch?v=_LoHkg4NdY4
Konkurenca na področju spletnih trgovin je namreč zelo velika, in če kupec ne bo našel določenega izdelka v vaši trgovini ali pa ga bo tam zmotilo kaj drugega, se bo ponj odpravil kam drugam. Zaradi slabega delovanja oziroma nepremišljene zasnove vaše spletne trgovine lahko izgubite veliko kupcev, s tem pa pustite konkurenci v svoji niši, da vas premaga in prevzame obiskovalec, ki bi lahko postali vaši bodoči kupci. Primerjava spletnih trgovin je lahko zelo učinkovito orodje za to, da preverite, kakšne so možnosti za uspeh vaše trgovine na spletu oziroma pregledate, kakšne so druge trgovine v niši, v kateri nameravate v prihodnje oblikovati tudi svojo novo trgovino.
Če vse te trgovine primerjamo med seboj, lahko ugotovimo, da jih je večina enostavno povprečnih oziroma nič posebnega, nekaj malega od vseh teh pa izstopa. Ta majhna številka izstopajočih spletnih trgovin se najde tako na vrhu kot na spodnjem koncu krivulje njihove kvalitete in uspešnega poslovanja: nekatere med njimi namreč izstopajo po amaterizmu, slabemu oblikovanju, nelogični zasnovi in drugim pomanjkljivostih, ki brez dvoma odvrnejo prav vsakega kupca, nekatere trgovine pa izstopajo po svoji vrhunskosti, saj je v njih vse tako, kot mora biti. Sami se morate odločiti, kje bo pristala vaša trgovina in kakšna bo. Vedeti pa morate, da je o tem treba premišljevati, še preden se odločite za postavitev trgovine na splet. Prvi korak je lahko najpomebnejši za usodo vaše trgovine, saj ni vseeno komu zaupate izdelavo. Če boste za to izbrali profesionalno podjetje, ki obvlada svoje delo, bo tudi vaša spletna trgovina, ko bo izdelana (http://www.ms3.si/izdelava-spletne-trgovine/) zagotovo spadala med peščico tistih najboljših trgovin, ki imajo že vnaprej zagotovljen uspeh pri kupcih!